LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi 1988rich menerangkan data akaun, log peranti, kuki, dan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX yang kami proses semasa anda membuka akaun dan menggunakan lobby...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanRekod bayaran dilindungiHak akses anda
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Dasar Untuk Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi

Jika anda mahu melihat, membetulkan, atau bertanya tentang data peribadi dalam akaun 1988rich, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan...

Sokongan akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera. Pasukan kami boleh...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada saluran privasi yang dipaparkan dalam akaun anda jika permintaan melibatkan salinan...
Semakan pembayaran Untuk rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan tarikh, jumlah, dan nombor...
AMALAN DATA

Kawal Data Sepanjang Aliran Akaun

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan hiasan halaman. Setiap perubahan proses data perlu sepadan dengan borang akaun, aliran log masuk, kuki, rekod pembayaran, dan tiket sokongan yang benar-benar digunakan...

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel, dan butiran akaun digunakan untuk pengecaman akaun, pemulihan akses, serta komunikasi berkaitan perkhidmatan. Kami menghadkan paparan dalaman supaya hanya pasukan berkaitan boleh melihat medan yang perlu.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti, dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah tetapan mungkin menjejaskan log masuk atau pengesahan transaksi.

Keselamatan akses

Log alamat IP, peranti, masa log masuk, dan perubahan kata laluan digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika sesuatu kelihatan tidak kena, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Arahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status, masa, jumlah, serta rujukan transaksi. Data ini menyokong padanan bayaran, siasatan ralat, dan audit akaun yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, bayaran, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila alasan simpanan tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkib mengikut kawalan dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sokongan akaun. Kami akan menilai bukti yang diberikan, mengemas kini rekod yang relevan, dan memaklumkan jika sesuatu tidak boleh diubah.

Tanya Perkara Data Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, pilihan bahasa, dan rekod persetujuan. Data teknikal seperti peranti dan masa akses membantu keselamatan akaun.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan arahan transaksi dengan akaun anda, menyemak ralat status, menjawab pertanyaan sokongan, dan memenuhi keperluan rekod yang berkaitan. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Ya, anda boleh menghubungi saluran sokongan akaun dan meminta salinan data yang boleh diberikan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang tersedia dan anggaran masa penyediaan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan tetapan asas, mengesan ralat teknikal, dan mengenal pasti corak akses yang berisiko. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun log masuk mungkin memerlukan kuki tertentu.

Data hanya dikongsi apabila perlu dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, hos teknologi, atau pihak yang terlibat dalam proses undang-undang. Setiap perkongsian dinilai mengikut tujuan, had akses, dan keperluan rekod.

Hantar permintaan melalui sokongan akaun bersama bukti yang diminta. Kami akan menyemak sama ada perubahan itu selaras dengan rekod pembayaran dan keselamatan, kemudian mengemas kini medan yang layak dibetulkan.

Selepas penutupan, kami mengehadkan penggunaan data kepada perkara yang masih perlu seperti rekod bayaran, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti.